Схема аэропорта Флоренции

Аэропорт Флоренции имеет компактный терминал, обслуживающий как внутренние, так и международные рейсы. Его структура упрощает навигацию, а все ключевые пункты расположены в шаговой доступности.

Аэропорт состоит из одного терминала с двумя уровнями: цокольный этаж для прилета и первый этаж для вылета. Киоски регистрации находятся на первом этаже, сразу после входа в терминал, слева от эскалаторов. Всего доступно 19 стоек, обслуживающих как внутренние, так и международные рейсы без разделения по терминалам. Основные авиакомпании, такие как ITA Airways, Vueling и Lufthansa, используют эти стойки. Самостоятельные киоски для регистрации (bag drop) расположены рядом, но их работа не всегда стабильна, поэтому рекомендуется уточнять их статус на месте. После регистрации пассажиры направляются к зоне контроля безопасности, которая находится в центре первого этажа. Ворота вылета (гейты 1-8) расположены на цокольном уровне, куда можно спуститься по эскалатору или лифту после прохождения контроля.

В аэропорту есть несколько точек питания, сосредоточенных в зонах прилета и вылета. На цокольном этаже, перед контролем безопасности, расположены два кафе: небольшой бар у главного входа и более просторное кафе рядом с книжным магазином. Они предлагают кофе, соки, выпечку, панини и легкие закуски. После прохождения контроля, в зоне вылета на первом этаже, находится ресторан My Chef с панорамным видом на летное поле, где подают итальянские блюда, салаты и напитки. Также в этой зоне есть лаунж-бар Beercode, специализирующийся на крафтовом пиве и закусках, и кафе Briciole, предлагающее кофе и выпечку. В зоне прилета на цокольном этаже расположен ресторан Baccanale Firenze с акцентом на тосканскую кухню.

Зона беспошлинной торговли находится в зоне вылета, сразу после контроля безопасности. Магазин Duty Free предлагает парфюмерию, алкоголь, косметику и шоколад. Рядом расположены бутики известных брендов, таких как Salvatore Ferragamo, MaxMara и Furla, а также магазин местных товаров BTV Local Shop с тосканским вином, оливковым маслом и сувенирами. Для путешественников, желающих приобрести прессу или мелочи, есть киоск Relay. Перед контролем безопасности, на первом этаже, работает книжный магазин Hudson, где можно купить книги, журналы, игрушки и закуски.

В аэропорту функционирует один бизнес-зал – VIP Club Lounge (также известный как Masaccio Lounge), расположенный на первом этаже в зоне вылета, после контроля безопасности. Зал открыт ежедневно с 5:00 до 21:00 и доступен за плату (45 евро через кассу Alisud или Giunti Bookshop), по картам Priority Pass или для пассажиров бизнес-класса. В лаундже есть удобные кресла, рабочая зона с компьютерами, бесплатный Wi-Fi, SKY TV, газеты и журналы. Самообслуживаемый бар предлагает прохладительные напитки, алкоголь, холодные закуски и выпечку. Дети до 3 лет допускаются бесплатно, но доступ может быть ограничен из-за небольшой площади зала.

Зона паспортного контроля для международных рейсов находится на цокольном этаже, в зале прилета, после получения багажа. Пункт возврата НДС Global Blue работает на первом этаже, в зоне вылета, с 6:00 до 19:00.

Медпункт находится в зоне прилета, аптека – на первом этаже, рядом со стойками регистрации. Комната матери и ребенка расположена на цокольном этаже, рядом с залом прилета. Услуги для маломобильных пассажиров доступны по предварительному запросу через авиакомпанию. Банкоматы и пункты обмена валют есть на обоих этажах, с основными точками в зоне прилета и у стоек регистрации.